Pengaruh Technology Acceptance Model Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Pada Online Shop Grifabell

Abstract

Abstract
These days, technology are growing very fast, The use of technology has been widely
used in various sector. For example, in the fashion sector, also using technology as
a medium to promote and to market the product. And with the increasing number
of Internet users, are expected to influence people’s behavior to make a purchase
from conventional purchases to e-commerce.To realize a transaction or customer
participation, it takes trust of each customer. In this study, the population is from
the respondents who have ever made a purchase of shoes from Grifabell through
social media instagram. Data collection techniques used is through a survey using a
questionnaire, and questionnaires collected from a sample of 120 respondents which
has been distributed through an Google Drive’s online questionnaire to Grifabell’s
customers throughout Indonesia. Before the data were analyzed, the authors tested
the validity and reliability of 30 samples using SPSS software.
The research method used is multiple regression analysis and simple regression, F
test, T test and determination coefficient. From these results, it can be concluded
that the indicators of variable technology acceptance model: the perceived quality
of e-shopping and attitude have a positive effect on the variable of trust, and
the indicators from confidence’s variables is experience, the quality of work, and
intelligence which have a positive effect on the purchase decision variables.

Keywords: Social Media, Technology Acceptance Model, Trust, Purchasing
Decision, Instagram

Abstrak
Perkembangan teknologi saat ini sudah berkembang sangat pesat, pemanfaatan
teknologi sudah banyak digunakan diberbagai bidang. Misalnya pada bidang
fashion, yang memanfaatkan teknologi sebagai media untuk mempromosikan dan
memasarkan produk. Dengan semakin banyaknya pengguna internet, diharapkan
dapat mempengaruhi prilaku masyarakat untuk melakukan pembelian, dari
pembelian secara konvensional ke e-commerce. Untuk mewujudkan transaksi atau
partisipasi pelanggan dibutuhkan kepercayaan dari tiap-tiap pelanggannya. Pada 

penelitian ini, populasinya adalah responden yang pernah melakukan pembelian
sepatu Grifabell melalui media sosial instagram. Teknik pengumpulan data yang
digunakan adalah survei dengan menggunakan kuesioner, dan dari penyebaran
kuesioner terkumpul sampel sebanyak 120 responden yang telah disebarkan melalui
kuesioner online Google Drive kepada pelanggan Grifabell di seluruh Indonesia.
Sebelum dilakukan analisa data, penulis melakukan uji validitas dan reliabilitas
sebanyak 30 sampel dengan menggunakan software SPSS.
2mm] Metode penelitian yang digunakan adalah analisis regresi berganda dan
regresi sederhana, uji f, uji t, dan koefisien determinasi. Dari hasil penelitian ini,
dapat disimpulkan bahwa indikator-indikator dari variabel technology acceptance
model yaitu perceived quality of e-shopping dan attitude berpengaruh positif
terhadap variabel kepercayaan, dan indikator dari variabel kepercayaan yaitu
pengalaman (experienced), kualitas kerja (quality of work), dan kecerdasan
(intelligence) berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian.

Kata kunci: Social Media, Technology Acceptance Model, Trust, Keputusan
Pembelian, Instagram