COMMUNICATION STYLE

Abstract

Komunikasi yang efektif terjadi ketika seseorang yang menerima informasi memiliki pemahaman yang sama dengan yang mengirimkan-nya. Kemampuan komunikasi seseorang dapat meningkatkan produktivitas individu maupun kelompok. Komunikasi juga memiliki fungsi kontrol, fungsi memotivasi, fungsi untuk mengekspresikan perasaan, dan emosi, juga sebagai alat informasi. Setiap orang memiliki kecenderungan terhadap gaya komunikasi tertentu. Kecenderungan terhadap gaya komunikasi tersebut dipengaruhi oleh perpaduan antara hereditas dan faktor lingkungan seseorang. Gaya komunikasi adalah kombinasi dari berbagai komponen, seperti pola suara, gerak mata, ekspresi wajah. Agar dapat bekomunikasi dengan baik, gaya komunikasi kita harus fleksible, disesuaikan dengan situasi dan gaya komunikasi orang yang kita ajak bicara.