Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja dan Turn Over Intention Karyawan Usaha Kecil Menengah

Abstract

Usaha kecil menengah (UKM) memiliki peran penting bagi perekonomian di Indonesia karena
dapat menggerakkan ekonomi yang berbasis kerakyatan. Agar dapat bertahan dalam persaingan
global saat ini, setiap UKM diharapkan dapat selalu meningkatkan kinerja karyawannya. Usaha
ini dapat dilakukan melalui adanya pelatihan, peningkatan komitmen karyawan, serta pemenuhan
kepuasan kerja karyawan. Selain kinerja karyawan, hal penting lainnya adalah tingkat turn over
intention karyawan, di mana hal ini dapat merugikan UKM bila tingkat turn over intention tersebut
tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang
berpengaruh terhadap kinerja dan turn over intention karyawan UKM serta memberikan usulan
perbaikannya. Sehingga UKM dapat meningkatkan kinerja karyawan dan menurunkan tingkat
turn over intention karyawannya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least
Square (PLS). Penelitian ini dilakukan pada UKM Sungkai Indah Jakarta Timur.
Kata Kunci: Kinerja Karyawan, Turn Over Intention, UKM, PLS