Studi Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 pada Industri Konstruksi di NTT

Authors

DOI:

https://doi.org/10.26593/josc.v2i2.6191

Keywords:

Nusa Tenggara Timur, penerapan, sistem manajemen mutu ISO 9001

Abstract

Provinsi Nusa Tenggara Timur yang merupakan salah satu provinsi di Indonesia yang saat ini sedang mengalami perkembangan signifikan dalam industri konstruksi. Dengan melihat kebutuhan  perusahaan  jasa  konstruksi  dalam  meningkatkan mutu produk (barang/jasa) saat ini, maka dibutuhkanlah  sistem  manajemen  mutu  yang  baik.  Penelitian ini dilakukan untuk melihat bagaimana penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 di Provinsi Nusa Tenggara Timur dan juga mengkaji mengenai perbedaan presepsi yang ada dari stakeholder tentang manfaat, hambatan dan juga motivasi dalam menerapkan sistem manajemen mutu berbasis ISO 9001. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pada penilaian penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 di Provinsi NTT masih berada ditingkat sedang. Dalam kajian perbedaan presepsi, setiap stakeholder memiliki presepsi yang berbeda mengenai manfaat, hambatan, dan juga motivasi dalam menerapkan sistem manajemen mutu berbasis ISO 9001.

References

F. Fajrin Ramadhany Supriono Fakultas Ilmu Administrasi, “ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2015 DALAM MENUNJANG PEMASARAN (Studi pada PT Tritama Bina Karya Malang),” 2017.

S. M. Dissanayaka, M. M. Kumaraswamy, K. Karim, and M. Marosszeky, “Evaluating outcomes from ISO 9000-certified quality systems of Hong Kong constructors,” Total Quality Management, vol. 12, no. 1, pp. 29–40, 2001, doi: 10.1080/09544120020010075.

H. R. Alalfy and A.-H. S. R E, “A Suggested Proposal to Implementation Quality Management System ISO-9001 in Egyptian Universities,” Am J Educ Res, vol. 3, no. 4, pp. 483–489, 2015, doi: 10.12691/education-3-4-15.

J. Ratnasingam, C. Y. Yoon, and F. Ioraş, “THE EFFECTS OF ISO 9001 QUALITY MANAGEMENT SYSTEM ON INNOVATION AND MANAGEMENT CAPACITIES IN THE MALAYSIAN FURNITURE SECTOR,” 2013.

A. Darmawan, S. Wacono, and J. Saputra, “PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001 PADA KONTRAKTOR PT. X.”

M. I. Amin Balai Wilayah Sungai Sulawesi Direktorat Jenderal Sumber Daya Air Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Jl Balai Kota IV No, K. -Sulawesi Tenggara, M. Agung Wibowo, and P. Samto Atmojo, “Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu terhadap Kualitas Pelaksanaan Kegiatan Operasi dan Pemeliharaan (Studi Kasus: Tugas Pembantuan Operasi dan Pemeliharaan Daerah Irigasi Kedung Asem dan Daerah Irigasi Bodri Provinsi Jawa Tengah),” 2016.

W. Ridson Wartuny, S. Lumeno, and R. J. M. Mandagi, “MODEL PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BERBASIS ISO 9001:2015 PADA KONTRAKTOR DI PROPINSI PAPUA BARAT,” Jurnal Sipil Statik, vol. 6, no. 8, pp. 579–588, 2018.

Sutrisno, “PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU TERPADU ISO 9000 PADA PERUSAHAAN KONTRAKTOR.”

Downloads

Published

2023-04-30

Issue

Vol. 2 No. 2 (2023): Journal of Sustainable Construction

Section

Articles

License

Copyright (c) 2023 Journal of Sustainable Construction

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Journal of Sustainable Construction (JoSC) diterbitkan berdasarkan ketentuan Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License (CC-BY-NC-SA 4.0). Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk:

  • Share (Berbagi)— menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun;
  • Adapt (Adaptasi)— menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun.

Lisensi :

  • Attribution (Atribusi)— Anda harus mencantumkan nama yang sesuai, mencantumkan tautan terhadap lisensi, dan menyatakan bahwa telah ada perubahan yang dilakukan. Anda dapat melakukan hal ini dengan cara yang sesuai, namun tidak mengisyaratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
  • NonCommercial (Non Komersial) — Anda tidak boleh menggunakan materi ini untuk tujuan komersial.
  • BerbagiSerupa— Apabila Anda menggubah, mengubah, atau membuat turunan dari materi ini, Anda harus menyebarluaskan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan materi asli.

Journal of Sustainable Construction is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.